Վարչական ֆոբիան թարգմանվում է որպես վախ վարչական խնդիրներից: Այդ մասին առաջին անգամ խոսում ենք 2014 թվականին «Թոմաս Թեվենուդի գործով»։ Այնուհետև հարկային խարդախության մեջ մեղադրվող արտաքին առևտրի հարցերով պետքարտուղար Թոմաս Թեվենուդը դիմում է վարչական ֆոբիայի՝ հիմնավորելու իր չվճարված վարձավճարները և 2012 թվականի եկամուտների չհայտարարագրումը: Արդյո՞ք վարչական ֆոբիան իսկական ֆոբիա է: Ինչպե՞ս է դա դրսևորվում առօրյայում: Որո՞նք են պատճառները: Ինչպե՞ս հաղթահարել այն: Մենք հաշվի ենք առնում Ֆրեդերիկ Արմինոտի հետ, վարքագծով:

Ցանկացած ֆոբիա հիմնված է որոշակի օբյեկտի կամ իրավիճակի իռացիոնալ վախի և դրանից խուսափելու վրա: Վարչական ֆոբիայի դեպքում վախի առարկան վարչական ընթացակարգերն ու պարտականություններն են։ «Դրանից տուժած մարդիկ չեն բացում իրենց ադմինիստրատիվ նամակները, ժամանակին չեն վճարում իրենց հաշիվները կամ ժամանակին չեն վերադարձնում իրենց վարչական փաստաթղթերը», թվարկում է Ֆրեդերիկ Արմինոտին։ Արդյունքում չբացված թղթերն ու ծրարները կուտակվում են տանը, աշխատասեղանի վրա կամ նույնիսկ մեքենայում։

Ավելի հաճախ, քան ոչ, փաստաթղթային ֆոբիկները հետաձգում են իրենց վարչական պարտավորությունները, բայց ի վերջո հանձնվում են ժամանակին (կամ մի փոքր ուշ): «Նրանք ստեղծում են օբյեկտներից խուսափելու գործընթացներ, ինչպիսիք են հետաձգումը», նկատում է վարքաբանը։ Ծայրահեղ դեպքերում հաշիվ-ապրանքագրերը մնում են չվճարված, իսկ ֆայլերի վերադարձման ժամկետները չեն պահպանվում: Հիշեցումները կապված են, և ուշ վճարման փոխհատուցումը կարող է շատ արագ բարձրանալ:

Եթե ​​այս ֆոբիան այսօր որպես այդպիսին չի ճանաչվում և չի հայտնվում որևէ միջազգային հոգեբանական դասակարգման մեջ, ապա այն մարդկանց ցուցմունքները, ովքեր ասում են, որ տառապում են դրանից, ցույց են տալիս, որ այն իսկապես գոյություն ունի։ Որոշ մասնագետներ համարում են, որ սա ոչ թե ֆոբիա է, այլ պարզապես ձգձգման ախտանիշ։ Ֆրեդերիկ Արմինոյի համար դա ֆոբիա է, ինչպես սարդերի կամ ամբոխի ֆոբիան։ «Ֆրանսիայում վարչական ֆոբիան լուրջ չեն վերաբերվում, մինչդեռ ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են տառապում դրանից, և մեր երկրում վարչական ճնշումն աճում է։ Չի կարելի թերագնահատել և ծաղրել, քանի որ դա ամոթ ու լռություն է առաջացնում դրանից տառապողների մոտ»:, ափսոսում է մասնագետը։

Հաճախ ֆոբիայի օբյեկտը խնդրի միայն տեսանելի մասն է։ Բայց դա բխում է բազմաթիվ հոգեբանական խանգարումներից: Այսպիսով՝ վախենալ վարչական ընթացակարգերից և պարտավորություններից՝ նշանակում է վախենալ չհաջողելու, դա ճիշտ չկատարելուց կամ նույնիսկ պարտականությունները ստանձնելուց։ «Այս ֆոբիան ամենից հաճախ ազդում է այն մարդկանց վրա, ովքեր անվստահ են իրենց նկատմամբ: Նրանք չունեն ինքնավստահություն, հարգանք և ուշադրություն, և վախենում են հետևանքներից և ուրիշների աչքերից, եթե ամեն ինչ ճիշտ չեն անում»:, բացատրում է վարքագծերը։

Վարչական ֆոբիայի առաջացումը կարող է կապված լինել նաև անցյալի տրավմայի հետ, ինչպիսիք են հարկային աուդիտը, չվճարված հաշիվ-ապրանքագրերից հետո տույժերը, վատ լրացված հարկային վերադարձը, զգալի ֆինանսական հետևանքներով և այլն:

Վերջապես, որոշ դեպքերում վարչական ֆոբիան կարող է արտացոլել ապստամբության այնպիսի ձև, ինչպիսին է.

• Պետության պարտավորություններին ենթարկվելուց հրաժարվելը.
• Հրաժարվելով անել մի բան, որը ձեզ ձանձրալի է թվում.
• Հրաժարվել մի բան անելուց, որը ձեր կարծիքով անտեղի է։

«Կարծում եմ նաև, որ ադմինիստրատիվ ֆոբիայի դեպքերի աճի հիմքում ընկած են պետության վարչական պահանջները՝ միշտ ավելի շատ»։, կարծում է մասնագետը։

Եթե ​​ադմինիստրատիվ ֆոբիան ամեն օր դառնում է հաշմանդամ և ֆինանսական խնդիրների աղբյուր, ավելի լավ է խորհրդակցել։ Երբեմն ուժեղ հույզերի (անհանգստություն, վախ, ինքնավստահության կորուստ) պատճառած արգելափակումն այնքան ուժեղ է լինում, որ առանց խնդիրը հասկանալու հոգեբանական օգնության չես կարող դուրս գալ դրանից։ Խանգարման ծագման ըմբռնումն արդեն իսկ կարևոր քայլ է դեպի «բուժում»: «Ես խնդրում եմ ադմինիստրատիվ ֆոբիա ունեցող մարդկանց, ովքեր գալիս են ինձ տեսակցության, կոնտեքստուալացնել իրավիճակը՝ բացատրելով ինձ, թե ինչու են վարչական փաստաթղթերը խնդիր իրենց համար և ինչ են նրանք արդեն փորձել տեղադրել իրենց ֆոբիան հաղթահարելու համար: Իմ նպատակն այն չէ, որ նրանց խնդրեմ վերափոխել այն, ինչ նախկինում չէր աշխատում»:, մանրամասնում է Ֆրեդերիկ Արմինոտին. Այնուհետև մասնագետը որոշում է միջամտության ռազմավարությունը՝ հիմնված վարժությունների վրա, որոնք ուղղված են թղթաբանության անհանգստությունն ու անհանգստությունը նվազեցնելուն, որպեսզի մարդիկ այլևս չվախենան վարչական պարտավորություններից և ինքնուրույն ենթարկվեն դրանց, առանց դրա նրանք ստիպված կլինեն դա անել: «Ես օգնում եմ նրանց ունենալ պատասխանատու վարչական վարքագիծ՝ նվազեցնելով նրանց վախը».

Եթե ​​ձեր ադմինիստրատիվ ֆոբիան ավելի շատ նման է ձգձգման, բայց դուք դեռևս ի վերջո կռանում եք ձեր վարչական փաստաթղթերի վրա այս կամ այն ​​կետում, ահա մի քանի խորհուրդ՝ ժամանակի և պարտավորությունների վրա ճնշում չզգալու համար.

• Թույլ մի տվեք, որ նամակներն ու հաշիվ-ապրանքագրերը կուտակվեն: Բացեք դրանք, երբ ստանում եք դրանք, և օրացույցում նշեք տարբեր ժամկետներ, որոնք պետք է հարգվեն՝ ակնարկ ունենալու համար:
• Ընտրեք դա անել այն ժամանակ, երբ դուք զգում եք առավել մոտիվացված և կենտրոնացած: Եվ նստեք մի հանգիստ վայրում;
• Մի արեք դա միանգամից, այլ քայլ առ քայլ: Հակառակ դեպքում, դուք կզգաք, որ լրացման ենթակա փաստաթղթերի քանակն անիրագործելի է: Սա Պոմոդորոյի տեխնիկան է (կամ «լոլիկի կտոր» տեխնիկան): Մենք նախապես սահմանված ժամանակ ենք հատկացնում առաջադրանքի կատարմանը: Հետո ընդմիջում ենք անում։ Եվ մենք որոշ ժամանակով վերսկսում ենք մեկ այլ առաջադրանք: Եվ այսպես շարունակ։

Օգնության կարիք ունե՞ք ձեր վարչական ընթացակարգերը իրականացնելու համար: Նշենք, որ Ֆրանսիայում կան հանրային սպասարկման տներ։ Այս կառույցներն առաջարկում են անվճար վարչական աջակցություն բազմաթիվ ոլորտներում (աշխատանք, ընտանիք, հարկեր, առողջապահություն, բնակարանային պայմաններ և այլն): Նրանց համար, ովքեր կարող են իրենց թույլ տալ վճարել վարչական աջակցության համար, մասնավոր ընկերությունները, ինչպիսին է FamilyZen-ը, առաջարկում են այս տեսակի ծառայություն: