Բովանդակություն
Աշխատանքային ծանրաբեռնվածություն. ճիշտ որոշում կայացնելը
Դուք միշտ առաջինն եք գալիս, և վերջինը գալիս եք: Դուք ղեկավարում եք այն ֆայլերը, որոնք ուրիշները չեն հասցնում լրացնել, դուք մարզում եք բոլոր մարզվողներին և նույնիսկ գալիս եք հանգստյան օրերին՝ շտապի ժամանակ:
Արդյունքը՝ նյարդայնորեն և ֆիզիկապես հյուծված եք։ Եկեք նույնիսկ չխոսենք ձեր անձնական կյանքի մասին, որը նույնպես դժոխք է տանում: Դու լավ գիտես, որ երկար ժամանակ չես կարող այսպես գործել՝ առանց կոտրվելու։ Դուք չեք կարող շարունակել զոհաբերել ձեր առողջությունը, ձեր ամուսնությունը, ձեր ընտանիքը կամ բոլոր երեքը: Ճիշտ որոշում կայացնելը ձեզնից է կախված: Այնսովորեք ասել ոչ. Ավելի ճիշտ՝ սովորեք այո ասել որոշակի պայմաններում։
Դուք սիրու՞մ եք ձեր աշխատանքը։ Եվս մեկ պատճառ՝ թույլ չտալու, որ ձեզ կուլ տան։ Սկզբում թվարկեք ձեզ հուզող ամենօրյա խնդիրները։ Արդյո՞ք դրանք համահունչ են նրանց հետ, որոնց համար դուք աշխատանքի եք ընդունվել:
Վերանայեք ձեր աշխատանքի նկարագրությունը կամ պայմանագիրը, փորձեք պատկերացնել ձեր ունեցած մարժան: Սա կօգնի ձեզ պատկերացնել իրերը: « Ինչ վերաբերում է ձեր ղեկավարի հանձնարարած խնդիրներին, փորձեք բացահայտել, թե որն է սովորական համագործակցությունը կամ իշխանության չարաշահումը: Եթե թվում է, թե սահմանները գերազանցված են, կարող եք կապ հաստատել ձեր միության հետ տեղեկությունների համար: Դուք ունեք ձեր սեփական սուբյեկտիվ օգտակարության սահիչը, որը հիմնված է ձեր հասանելիության վրա, որը նույնը չէ, ինչ հարևանին: », խորհուրդ է տալիս Կարինե Թոմին-Դեսմազուրեսը. Դուք պետք է իմանաք, թե երբ է այս սահիչը գերազանցել: Վստահեք ինքներդ ձեզ:
Ընդունեք ռամբլի տեխնիկան: Դուք ասացիք, որ ոչ, դա ոչ: Անկախ նրանից, թե ինչ ձևով, որ ձեզանից պահանջվի դա անել: Միշտ արձագանքեք քաղաքավարի, ամեն ինչ դարձրեք այնպես, ինչպես ցանկանում եք, բայց հավատարիմ մնացեք ձեր դիրքերին: Մի մտեք հիմնավորումների արատավոր շրջանակի մեջ. Այդպիսով դուք ցույց կտաք մյուսին, որ դուք իսկապես համոզված չեք ձեր մերժման էության մեջ, և նա պետք է միայն շտապի սողանցքը: Նույնիսկ եթե դուք մեղավոր եք զգում, ձեր վրա վերցրեք դա ցույց չտալ: Դուք կարող եք ասել, որ ցավում եք, բայց եղեք հանգիստ և թվացյալ ինքնավստահ։ Նշեք, որ ունեք այլ առաջնահերթությունs, որոնք նույնքան կարևոր են, որքան ձեր զրուցակցիները։ Ձեր հրաժարումը չափազանց շատ բան անելուց, խելագարի պես աշխատել խելագար ժամկետներին հասնելու համար օրինական է: Հենց դրանում համոզվես, ուրիշներին համոզելու դժվարություն չես ունենա, և նույնիսկ առանց նրանց օտարելու:
Աշխատանք. հասկանալ, թե ինչն է մեզ մղում միշտ ընդունելու ամեն ինչ
Ի՞նչն է ձեզ մղում միշտ ընդունել ամեն ինչ: Սա այն հարցն է, որը դուք պետք է ինքներդ ձեզ տաք: Դուք չեք ցանկանում հայտնվել ձեր ղեկավարության խաչմերուկում, եթե հրաժարվեք: Դուք երեխաներ ունեք, և դուք զգում եք, որ պետք է կրկնակի շատ բան անեք, որպեսզի ձեզ չկասկածեն, որ դրանք ձեր աշխատանքից առաջ եք դասում: Դուք այնպիսի զգացողություն ունեք, որ դեռ ապացուցելու ամեն ինչ ունեք, դուք պերֆեկցիոնիստ եք, անհանգիստ։ Դուք չեք ցանկանում որևէ բան պատվիրակել, որպեսզի գործը կատարվի այնպես, ինչպես ցանկանում եք: Ինչո՞ւ չես կարող որևէ բան բաց թողնել, բացի քո մտքի խաղաղությունից: Շատ ժամանակ դա այդպես էթաքնված մեղքի զգացում, որից օգտվում է ձեր ղեկավարը, քիչ թե շատ անգիտակցաբար։ Երբ դուք բացահայտեք ձեր ռեֆլեքսները պայմանավորող վախերը, ժամանակն է գործելու դրանց վրա:
Ինչպե՞ս կարող եք վերականգնել հավասարակշռությունը ձեր օգտին: Դուք պետք է շարունակեք այն մեթոդը և կազմակերպությունը, որը դուք ներդրել եք ամեն ինչում: Որո՞նք են կոնկրետ իրավիճակները, երբ դուք կարող էիք այլ կերպ վարվել լրացուցիչ աշխատանքի հետ՝ առանց ձեզ վտանգի ենթարկելու: » Երբ գործընկերը խնդրում է ձեզ օգնել իրեն, դուք կարող եք կիրառել այն, ինչ կոչվում է ՏՏ՝ էսկալացիայի ընթացակարգ: », - նշում է Կարինե Թոմին-Դեսմազուրեսը։ Վերլուծե՛ք իրավիճակը, անհրաժեշտությունը՝ ըստ այն խնդրողի։
Խոսքը որոշակի պայմաններում այո ասել սովորելու մասին է: Երեք իրավիճակ կարող է առաջանալ՝ ձեր աշխատակիցը ժամանակ չունի անելու, չգիտի ինչպես անել կամ չի ցանկանում անել: Վերջին դեպքում դուք կարող եք անմիջապես ասել ոչ: Եթե դա արտակարգ իրավիճակ է, դուք կարող եք օգնել՝ կախված ձեր առկայությունից: Եթե դա հմտության պակաս է, և կախված ձեր կարգավիճակից, կարող եք մարդուն ասել, որ գնա ավագի մոտ: Հակառակ դեպքում, բացատրեք մեթոդը և թույլ տվեք, որ մարդը դա անի առաջինը: Ի վերջո, դուք կարող եք անել մարդու հետ, բայց լավ կառավարեք և ժամանակին սահմանազատեք այս օգնությունը: Եթե իրավիճակը կրկնվի, ապա խորհուրդ է տրվում հաշվի առնել և վերանայել իրավիճակը:
Աշխատանքային ծանրաբեռնվածություն. խոսեք այդ մասին ձեր ղեկավարի և գործընկերների հետ
Եթե դուք «փոխեք ձեր անհատականությունը» մեկ գիշերում առանց նախազգուշացման, ձեր ղեկավարը դա կարող է ընդունել որպես անձնական հարձակում: Փոխարենը, պայմանավորվեք՝ քննարկելու խնդիրը։ Էլփոստով բաներ արեք՝ հետևելու համար, երբեք չգիտեք: Զգուշորեն պատրաստվեք այս հարցազրույցին: Ներկայացրե՛ք ձեզ կառուցված փաստարկներով, բերե՛ք օրինակներ և հանգիստ բացատրե՛ք, թե ինչու դա այլևս չի աշխատում ձեզ մոտ: Քանի որ բարի կամքի տեր մարդ եք, մի հապաղեք առաջարկել այլընտրանքային լուծումներ և առաջարկել աշխատանքի նոր ուղիներ։
Ինչո՞ւ չբարելավել, օրինակ, թիմի կազմակերպվածությունը։ Ունե՞ք լավ գաղափարներ՝ առանց ամեն ինչի մասին հոգալու, ծառայությունը հեշտացնելու համար: Կիսվեք նրանցով: Հաճախ ղեկավարը հենց դա է հարցնում. Դուք սահմանում եք ձեր սահմանները մի կողմից (և, ինչպես երեխաների դեպքում, սահմաններ դնելը կառուցվածքային է բոլորի համար): Իսկ մյուս կողմից ավելացված արժեք եք բերում:
Ինչպես ասացինք ձեզ, դուք չեք կարողանա դաժանորեն «կոտրել» ձեր օրինակը՝ առանց ձեր գործընկերներին կամ ղեկավարին արձագանքելու ստիպելու, որոնք սովոր են ձեր ճկունությանը (այո!) և ձեր կանխամտածված հասանելիությանը: Մենք ձեզ չենք ասում, որ ներքին հուշագիր ուղարկեք ձեր լավ բանաձևերը հայտարարելու համար, այլ մի փոքր ջանք գործադրեք դիվանագիտության և հաղորդակցության մեջ:
Սպասեք նախ զարմանք, հետո դիմադրություն: Մարդիկ չեն հասկանա, որ դու դադարում ես իրենց փոխարեն աշխատանք կատարել: Յուրաքանչյուր ոք ստիպված կլինի ինքն իրեն հարցնել. Ձեր մոտեցումը վտանգում է բացահայտել ծառայության թույլ կողմերը, որոնք դուք ուղղում եք ձեր մակարդակով: Ինչը կստիպի ձեզ համաձայնվել փոփոխել ձեր անձնական կերպարը: Դուք կատարյալ չեք, դուք այստեղ չեք աշխարհը փրկելու համար: Դուք ստիպված կլինեք գործ ունենալ ձեր անտեղի հպարտության հետ: Սա երկարաժամկետ հեռանկարում մի փոքր ավելի հանգիստ մտքի համար վճարելու գինն է: