Բազմաթիվ հոդվածներ և նույնիսկ գրքեր են գրվել ընդհանրապես ինտերնետի և մասնավորապես սոցիալական ցանցերի վտանգների ու օգուտների մասին։ Շատերը «վիրտուալ կողմին» անցումը համարում են միանշանակ չարիք և սպառնալիք իրական կյանքին և մարդկային կենդանի հաղորդակցության ջերմությանը: Այնուամենայնիվ, որոշ մարդկանց համար ինտերնետը մնում է միակ միջոցը գոնե որոշ սոցիալական շփումներ պահպանելու համար:
Համացանցը բացել է (և վերափոխել) հաղորդակցությունը նույնիսկ մեզանից ամենաամաչկոտների համար: Որոշ հոգեբաններ խորհուրդ են տալիս առցանց ծանոթությունները որպես սոցիալական կապեր ստեղծելու ամենաանվտանգ և ամենաքիչ անհանգստություն առաջացնող միջոց: Եվ իսկապես, կեղծանվան հետևում թաքնվելով, մենք կարծես ավելի շատ ազատություն ենք ստանում, մեզ ավելի անկաշկանդ պահում, ֆլիրտ, ծանոթանում և նույնիսկ հայհոյում մեր նույն վիրտուալ զրուցակիցների հետ։
Ավելին, ուրիշների հետ շփվելու նման անվտանգ ձևը հաճախ միակ ընդունելի միջոցն է սոցիալական ֆոբիա ունեցող մարդկանց համար: Սոցիալական տագնապային խանգարումն արտահայտվում է որպես մշտական վախ մեկ կամ մի քանի սոցիալական իրավիճակներից, երբ մարդը ենթարկվում է օտարների կամ ուրիշների կողմից հնարավոր վերահսկողության:
Բոստոնի համալսարանի պրոֆեսոր, հոգեբան Ստեֆան Գ. Հոֆմանը գրում է. «Facebook-ի օգտագործումը (Ռուսաստանում արգելված ծայրահեղական կազմակերպություն) պայմանավորված է երկու հիմնական կարիքներով՝ պատկանելության և ինքնաներկայացման անհրաժեշտությամբ: Առաջինը պայմանավորված է ժողովրդագրական և մշակութային գործոններով, մինչդեռ նևրոտիկիզմը, նարցիսիզմը, ամաչկոտությունը, ցածր ինքնագնահատականը և ինքնագնահատականը նպաստում են ինքնաներկայացման անհրաժեշտությանը:
Խնդիրն առաջանում է, երբ մենք դադարում ենք իրական կյանքով ապրել, քանի որ չափազանց շատ ժամանակ ենք անցկացնում սոցիալական ցանցերում:
Պրոֆեսոր Հոֆմանը հոգեթերապիայի և զգացմունքների հետազոտական լաբորատորիայի պատասխանատուն է: Նրա համար ինտերնետի հզորությունը հարմար գործիք է նաև սոցիալական անհանգստություն և այլ հոգեկան խանգարումներ ունեցող հիվանդների հետ աշխատելու համար, որոնց մեծ մասն ընդհանրապես բուժում չի ստանում։
Ինտերնետը մի շարք առավելություններ ունի իրական հաղորդակցության նկատմամբ։ Գլխավորն այն է, որ առցանց երկխոսության ժամանակ հակառակորդը չի տեսնում դեմքի արտահայտություններ, չի կարողանում գնահատել զրուցակցի արտաքին տեսքն ու տեմբրը։ Եվ եթե ինքնավստահ, երկխոսության համար բաց մարդը դա կարող է անվանել ավելի շուտ ինտերնետ հաղորդակցության թերություններ, ապա սոցիալական ֆոբիայով տառապող մարդու համար դա կարող է փրկություն լինել և թույլ տալ կապ հաստատել ուրիշների հետ:
Այնուամենայնիվ, Հոֆմանը նաև հիշում է իրական կյանքը վիրտուալ կյանքով փոխարինելու վտանգը. Խնդիրն առաջանում է, երբ մենք դադարում ենք իրական կյանքով ապրել, քանի որ չափազանց շատ ժամանակ ենք անցկացնում սոցիալական ցանցերում»:
Բայց արդյո՞ք դա իսկապես լուրջ վտանգ է ներկայացնում։ Չնայած ռեսուրսների բոլոր խնայողություններին (ժամանակ, ֆիզիկական ուժ), մենք սովորաբար դեռ նախընտրում ենք մարդկային հաղորդակցությունը. գնում ենք այցելության, հանդիպում սրճարանում, և նույնիսկ հեռավոր աշխատանքը, որը դառնում է ժողովրդականություն, հաստատ բոլորի համար հարմար չէ:
«Մենք էվոլյուցիոն առումով ծրագրված ենք լինել ինչ-որ մեկի հետ իրական կյանքում», - բացատրում է Հոֆմանը: — Մեկ այլ մարդու հոտը, աչքի շփումը, դեմքի արտահայտությունները, ժեստերը — սա չի վերստեղծվում վիրտուալ տարածքում: Սա այն է, ինչը մեզ թույլ է տալիս հասկանալ ուրիշի հույզերն ու մտերմություն զգալ»։