Ինչո՞ւ են կյանքում այդքան շատ խնդիրներ թվում հսկայական և անլուծելի, անկախ նրանից, թե որքան դժվարությամբ են մարդիկ փորձում լուծել դրանք: Պարզվում է, որ այն, թե ինչպես է մարդու ուղեղը մշակում տեղեկատվությունը, ցույց է տալիս, որ երբ ինչ-որ բան հազվադեպ է դառնում, մենք սկսում ենք այն տեսնել ավելի շատ վայրերում, քան երբևէ։ Մտածեք այն հարևանների մասին, ովքեր ոստիկանություն են կանչում, երբ ձեր տանը կասկածելի բան են տեսնում։ Երբ նոր հարևանը տեղափոխվում է ձեր տուն, առաջին անգամ, երբ նա տեսնում է գողություն, նա բարձրացնում է իր առաջին ահազանգը:
Ենթադրենք, որ նրա ջանքերը օգնում են, և ժամանակի ընթացքում տան բնակիչների նկատմամբ հանցագործությունները պակասում են։ Բայց ի՞նչ է անելու հարեւանը հետո։ Ամենատրամաբանական պատասխանն այն է, որ նա կհանգստանա ու այլեւս ոստիկանություն չի կանչի։ Ի վերջո, այն ծանր հանցագործությունները, որոնց մասին նա անհանգստանում էր, վերացել էին։
Սակայն գործնականում ամեն ինչ պարզվում է, որ այնքան էլ տրամաբանական չէ։ Այս իրավիճակում հայտնված շատ հարեւաններ չեն կարողանա հանգստանալ միայն այն պատճառով, որ հանցավորության մակարդակը նվազել է: Փոխարենը, նրանք սկսում են կասկածելի համարել այն ամենը, ինչ տեղի է ունենում, նույնիսկ նրանց, որոնք իրեն նորմալ էին թվում նախքան նա առաջին անգամ ոստիկանություն կանչելը: Լռություն, որը հանկարծակի եկավ գիշերը, ամենափոքր խշշոցը մուտքի մոտ, քայլեր աստիճանների վրա. այս բոլոր ձայները նրան սթրես են պատճառում:
Դուք հավանաբար կարող եք մտածել բազմաթիվ նմանատիպ իրավիճակների մասին, երբ խնդիրները չեն անհետանում, այլ միայն վատանում են: Դուք առաջընթաց չեք գրանցում, չնայած շատ բան եք անում խնդիրները լուծելու համար։ Ինչպե՞ս և ինչու է դա տեղի ունենում, և հնարավո՞ր է դա կանխել:
Troubleshooting
Ուսումնասիրելու համար, թե ինչպես են փոխվում հասկացությունները, քանի որ դրանք դառնում են ավելի քիչ տարածված, գիտնականները կամավորներին հրավիրեցին լաբորատորիա և մարտահրավեր նետեցին նրանց պարզ առաջադրանքով` նայելով դեմքերը համակարգչով և որոշել, թե որոնք են իրենց «սպառնալիք» թվում: Դեմքերը խնամքով մշակվել են հետազոտողների կողմից՝ շատ վախկոտից մինչև ամբողջովին անվնաս:
Ժամանակի ընթացքում մարդկանց ցույց տվեցին ավելի քիչ անվնաս դեմքեր՝ սկսած սպառնալից։ Սակայն հետազոտողները պարզել են, որ երբ սպառնացող դեմքերը սպառվել են, կամավորները սկսել են անվնաս մարդկանց վտանգավոր համարել:
Այն, թե մարդիկ ինչ սպառնալիքներ են համարում, կախված է նրանից, թե վերջին շրջանում քանի սպառնալիք են նրանք տեսել իրենց կյանքում: Այս անհամապատասխանությունը չի սահմանափակվում սպառնալիքների դատողություններով: Մեկ այլ փորձի ժամանակ գիտնականները խնդրեցին մարդկանց անել ավելի պարզ եզրակացություն՝ էկրանի վրա գունավոր կետերը կապույտ են, թե մանուշակագույն:
Երբ կապույտ կետերը հազվադեպ դարձան, մարդիկ սկսեցին մի քանի մանուշակագույն կետեր անվանել կապույտ: Նրանք հավատում էին, որ դա ճիշտ է նույնիսկ այն բանից հետո, երբ նրանց ասվել է, որ կապույտ կետերը հազվադեպ են դառնալու, կամ երբ նրանց առաջարկել են դրամական մրցանակներ՝ ասելով, որ կետերը չեն փոխում գույնը: Այս արդյունքները ցույց են տալիս, որ հակառակ դեպքում մարդիկ կարող են հետևողական լինել մրցանակը վաստակելու համար:
Դեմքի և գույնի սպառնալիքների գնահատման փորձերի արդյունքները վերանայելուց հետո հետազոտական թիմը հետաքրքրվեց՝ արդյոք դա պարզապես մարդու տեսողական համակարգի հատկությունն է: Կարո՞ղ է հայեցակարգի նման փոփոխություն տեղի ունենալ նաև ոչ տեսողական դատողություններով:
Դա ստուգելու համար գիտնականներն իրականացրել են վերջնական փորձ, որտեղ նրանք խնդրել են կամավորներին կարդալ տարբեր գիտական հետազոտությունների մասին և որոշել, թե որոնք են բարոյական, իսկ որոնք՝ ոչ: Եթե այսօր մարդ հավատում է, որ բռնությունը վատ է, վաղը պետք է այդպես մտածի։
Բայց զարմանալիորեն պարզվեց, որ դա այդպես չէ։ Փոխարենը, գիտնականները հանդիպեցին նույն օրինակին: Քանի որ նրանք ժամանակի ընթացքում մարդկանց ցույց տվեցին ավելի ու ավելի քիչ հակաէթիկական հետազոտություններ, կամավորները սկսեցին համարել ավելի լայն հետազոտություններ որպես ոչ էթիկական: Այլ կերպ ասած, հենց այն պատճառով, որ նրանք նախ կարդացել են ավելի քիչ հակաէթիկական հետազոտությունների մասին, նրանք դարձել են ավելի կոշտ դատավորներ այն բանի համար, ինչը համարվում է էթիկական:
Մշտական համեմատություն
Ինչո՞ւ են մարդիկ սպառնալիք համարում իրերի ավելի լայն շրջանակը, երբ սպառնալիքներն իրենք հազվադեպ են դառնում: Ճանաչողական հոգեբանության և նյարդաբանության հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այս վարքագիծը հետևանք է այն բանի, թե ինչպես է ուղեղը մշակում տեղեկատվությունը. մենք անընդհատ համեմատում ենք մեր առջև եղածը վերջին համատեքստի հետ:
Փոխարենը համարժեքորեն որոշելու, թե արդյոք սպառնացող դեմքը մարդու առջև է, թե ոչ, ուղեղը համեմատում է այն այլ դեմքերի հետ, որոնք վերջերս տեսել է, կամ համեմատում է վերջերս տեսած դեմքերի որոշ միջին թվի կամ նույնիսկ ամենաքիչ սպառնացող դեմքերի հետ: տեսած. Նման համեմատությունը կարող է ուղղակիորեն հանգեցնել նրան, ինչ տեսել է հետազոտական թիմը փորձերի ժամանակ. երբ սպառնացող դեմքերը հազվադեպ են լինում, նոր դեմքերը գնահատվելու են հիմնականում անվնաս դեմքերի հետ: Բարի դեմքերի օվկիանոսում նույնիսկ մի փոքր սպառնացող դեմքերը կարող են սարսափելի թվալ:
Պարզվում է, մտածեք, թե որքան ավելի հեշտ է հիշել, թե ձեր զարմիկներից ով է ամենաբարձրահասակը, քան թե որքան բարձր է ձեր հարազատներից յուրաքանչյուրը: Մարդու ուղեղը, հավանաբար, զարգացել է շատ իրավիճակներում հարաբերական համեմատություններ օգտագործելու համար, քանի որ այդ համեմատությունները հաճախ բավականաչափ տեղեկատվություն են տալիս մեր միջավայրում անվտանգ նավարկելու և հնարավորինս քիչ ջանքերով որոշումներ կայացնելու համար:
Երբեմն հարաբերական դատողությունները շատ լավ են աշխատում: Եթե դուք փնտրում եք հիանալի ճաշատեսակներ Տեխաս նահանգի Փարիզ քաղաքում, ապա այն պետք է տարբերվի, քան Փարիզում, Ֆրանսիա:
Հետազոտական թիմը ներկայումս իրականացնում է հետագա փորձեր և հետազոտություններ՝ ավելի արդյունավետ միջամտություններ մշակելու համար, որոնք կօգնեն դիմակայել հարաբերական դատողության տարօրինակ հետևանքներին: Հնարավոր ռազմավարություն. Երբ դուք որոշումներ եք կայացնում, որտեղ հետևողականությունը կարևոր է, դուք պետք է հնարավորինս հստակ սահմանեք ձեր կատեգորիաները:
Վերադառնանք հարեւանին, ով տանը խաղաղություն հաստատելուց հետո սկսեց կասկածել բոլորին ու ամեն ինչին։ Նա կընդլայնի հանցագործության մասին իր հայեցակարգը՝ ներառելով ավելի փոքր խախտումներ: Արդյունքում նա երբեք չի կարողանա լիովին գնահատել իր հաջողությունը տան համար արված լավ բանի մեջ, քանի որ անընդհատ տանջվելու է նոր խնդիրներով։
Մարդիկ պետք է շատ բարդ դատողություններ անեն՝ բժշկական ախտորոշումներից մինչև ֆինանսական հավելումներ: Բայց մտքերի հստակ հաջորդականությունը համարժեք ընկալման և հաջող որոշումներ կայացնելու բանալին է: