Բիզնեսը էկոհամակարգ է, ոչ թե մարտադաշտ

Ջեֆրի Ջեյմսը տարիներ շարունակ հարցազրույցներ է վերցրել աշխարհի ամենահաջողակ գործադիր տնօրեններից՝ իմանալու նրանց կառավարման գաղտնիքները, ասում է նա Inc.com-ին: Պարզվեց, որ լավագույններից լավագույնները, որպես կանոն, պահպանում են հետևյալ ութ կանոնները.

1. Բիզնեսը էկոհամակարգ է, ոչ թե մարտադաշտ

Սովորական ղեկավարները բիզնեսը տեսնում են որպես կոնֆլիկտ ընկերությունների, գերատեսչությունների և խմբերի միջև: Նրանք հավաքում են տպավորիչ «զորքեր»՝ մրցակիցների դեմքով հաղթելու «թշնամիներին» և շահելու «տարածք», այսինքն՝ հաճախորդների։

Հայտնի ղեկավարները բիզնեսը տեսնում են որպես սիմբիոզ, որտեղ տարբեր ընկերություններ աշխատում են միասին գոյատևելու և բարգավաճելու համար: Նրանք կառուցում են թիմեր, որոնք հեշտությամբ հարմարվում են նոր շուկաներին և գործընկերային հարաբերություններ են հաստատում այլ ընկերությունների, հաճախորդների և նույնիսկ մրցակիցների հետ:

2. Ընկերությունը համայնք է, ոչ թե մեքենա

Սովորական ղեկավարներն ընկերությունն ընկալում են որպես մի մեքենա, որտեղ աշխատակիցները ատամնավոր դեր են կատարում: Նրանք ստեղծում են կոշտ կառուցվածքներ, սահմանում կոշտ կանոններ, իսկ հետո փորձում են հսկողություն պահպանել առաջացած վիթխարի վրա՝ քաշելով լծակները և պտտելով անիվը։

Մեծ ղեկավարները բիզնեսը տեսնում են որպես անհատական ​​հույսերի և երազանքների հավաքածու, որոնք բոլորն ուղղված են ավելի մեծ ընդհանուր նպատակի: Նրանք ոգեշնչում են աշխատակիցներին նվիրվել իրենց գործընկերների, հետևաբար և ամբողջ ընկերության հաջողությանը:

3. Առաջնորդությունը ծառայություն է, ոչ թե վերահսկողություն

Գծի ղեկավարները ցանկանում են, որ աշխատակիցները անեն այն, ինչ իրենց ասվում է: Նրանք չեն դիմանում նախաձեռնությանը, ուստի կառուցում են մի միջավայր, որտեղ ամբողջ ուժով իշխում է «սպասեք, թե ինչ կասի շեֆը» մտածելակերպը։

Մեծ ղեկավարները ուղղություն են սահմանում, իսկ հետո իրենց վրա են վերցնում աշխատողներին հաջողության հասնելու համար անհրաժեշտ ռեսուրսներով ապահովելը: Նրանք որոշումներ կայացնելու իրավունք են տալիս ենթականերին, ինչը թիմին թույլ է տալիս մշակել սեփական կանոնները և միջամտել միայն արտակարգ իրավիճակներում:

4. Աշխատակիցները հասակակիցներ են, ոչ թե երեխաներ

Սովորական ղեկավարները ենթականերին ընկալում են որպես մանկական և ոչ հասուն արարածներ, որոնց ոչ մի դեպքում չի կարելի վստահել, և որոնց պետք է հսկողության տակ պահել:

Մեծ ղեկավարները յուրաքանչյուր աշխատակցին վերաբերվում են այնպես, ասես նրանք լինեն ընկերության ամենակարևոր մարդը: Գերազանցությունը պետք է հետապնդվի ամենուր՝ բեռնման նավահանգիստներից մինչև տնօրենների խորհուրդ: Արդյունքում, բոլոր մակարդակների աշխատակիցները պատասխանատվություն են կրում իրենց ճակատագրի համար իրենց ձեռքերում:

5. Մոտիվացիան գալիս է տեսլականից, ոչ թե վախից:

Սովորական ղեկավարները վստահ են, որ վախը՝ աշխատանքից ազատվելու, ծաղրի ենթարկվելու, արտոնություններից զրկվելու վախը մոտիվացիայի կարևոր բաղադրիչ է։ Արդյունքում աշխատակիցներն ու բաժնի պետերը թմրում են և վախենում են ռիսկային որոշումներ կայացնելուց:

Հիանալի ղեկավարներն օգնում են աշխատակիցներին տեսնել ավելի լավ ապագա և այդ ապագայի մի մասը լինելու ճանապարհը: Արդյունքում աշխատակիցներն ավելի շատ նվիրվածությամբ են աշխատում, քանի որ հավատում են ընկերության նպատակներին, իսկապես հաճույք են ստանում իրենց աշխատանքից և, իհարկե, գիտեն, որ վարձատրությունը կկիսեն ընկերությունների հետ։

6. Փոփոխությունը բերում է աճ, ոչ թե ցավ

Սովորական ղեկավարները ցանկացած փոփոխություն դիտարկում են որպես լրացուցիչ մարտահրավեր և սպառնալիք, որը պետք է լուծվի միայն այն դեպքում, երբ ընկերությունը գտնվում է փլուզման եզրին: Նրանք ենթագիտակցորեն խարխլում են փոփոխությունները, քանի դեռ ուշ չէ:

Մեծ ղեկավարները փոփոխությունները համարում են կյանքի էական մաս: Նրանք չեն գնահատում փոփոխությունը հանուն փոփոխությունների, բայց գիտեն, որ հաջողությունը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե ընկերության աշխատակիցները կիրառեն նոր գաղափարներ և նոր մոտեցումներ բիզնեսում։

7. Տեխնոլոգիան բացում է նոր հնարավորություններ, և ոչ միայն ավտոմատացման գործիք

Սովորական ղեկավարները հնացած կարծիքի են, որ ՏՏ տեխնոլոգիաներն անհրաժեշտ են միայն վերահսկողությունն ու կանխատեսելիությունը բարձրացնելու համար: Նրանք տեղադրում են կենտրոնացված ծրագրային լուծումներ, որոնք նյարդայնացնում են աշխատակիցներին:

Հայտնի ղեկավարները տեխնոլոգիան տեսնում են որպես ստեղծագործական ունակություններ ներշնչելու և հարաբերությունները բարելավելու միջոց: Նրանք հարմարեցնում են իրենց հետին գրասենյակի համակարգերը սմարթֆոնների և պլանշետների հետ աշխատելու համար, քանի որ սրանք այն սարքերն են, որոնց մարդիկ սովոր են և ցանկանում են օգտագործել:

8. Աշխատանքը պետք է լինի զվարճալի, ոչ թե ծանր աշխատանք

Շարքային ղեկավարները համոզված են, որ աշխատանքը անհրաժեշտ չարիք է։ Նրանք անկեղծորեն հավատում են, որ աշխատակիցներն ատում են աշխատանքը, ուստի ենթագիտակցորեն իրենց վերագրում են ճնշողի դերը, իսկ աշխատակիցներին՝ զոհի: Բոլորն իրենց համապատասխան են պահում։

Մեծ ղեկավարները աշխատանքը դիտարկում են որպես մի բան, որը պետք է հաճելի լինի, ուստի նրանք կարծում են, որ առաջնորդի գլխավոր խնդիրն է մարդկանց դնել այնպիսի աշխատանքի, որտեղ նրանք իսկապես երջանիկ կլինեն: