Բովանդակություն
«Կանայք կրթվել են մեր ուժեղ կողմերը թաքցնելու համար»
Թերեզա Բարո
Պրոֆեսիոնալ ոլորտի անձնական հաղորդակցության մասնագետ Թերեզա Բարոն հրապարակում է «Անուղղելիները» ՝ հաղորդակցության ուղեցույց այն կանանց համար, ովքեր «քրտնաջան քայլում են»
Թերեզա Բարոն մասնագետ է, թե ինչպես է անձնական հաղորդակցությունը տեղի ունենում և գործում մասնագիտական ոլորտում: Նպատակներից մեկը, որ նա հետապնդում է ամեն օր, պարզ է. Օգնել պրոֆեսիոնալ կանանց ավելի տեսանելի լինել, ունենալ ավելի մեծ ուժ և հասնել իրենց նպատակներին:
Այդ պատճառով նա հրատարակում է «Անուղղելիներ» (Paidós) գիրքը, որում նա ուսումնասիրում է տղամարդկանց և կանանց տարբերությունների միջև եղած տարբերությունները կանայք օգտագործում են հաղորդակցման ուժը աշխատավայրում, և հիմքեր է դնում, որպեսզի կանայք կարողանան ինքնադրսևորվել և գերակայություն ունենալ իրենց ուզածի նկատմամբ, կարողանան զբաղեցնել նույն տարածքը, որը զբաղեցնում են իրենց հասակակիցները: «Կանայք ունեն մեր հաղորդակցության ոճը, որը ոչ միշտ է լավ ընկալվում կամ ընդունված
բիզնեսը, քաղաքական միջավայրը և, ընդհանրապես, հանրային ոլորտում », - ասում է գիրքը ներկայացնելու հեղինակը: Բայց նպատակը ոչ թե եղածին հարմարվելն է, այլ կոտրել կարծրատիպերը և հաստատել հաղորդակցության նոր մոդել. «Կանայք կարող են ղեկավարել իրենց հաղորդակցության ոճը և ձեռք բերել ավելի մեծ ազդեցություն, տեսանելիություն և հարգանք ՝ առանց տղամարդկության կարիք ունենալու»: Մենք խոսեցինք ABC Bienestar- ի փորձագետի հետ այս հաղորդակցության, հայտնի «ապակե առաստաղի», այն, ինչ մենք անվանում ենք «խաբեբայական սինդրոմ», և քանի անգամ սովորած անապահովությունը կարող է դանդաղեցնել մասնագիտական կարիերան:
Ինչու՞ ուղեցույց միայն կանանց համար:
Իմ ամբողջ մասնագիտական փորձի ընթացքում ՝ տղամարդկանց և կանանց մասնագիտական ոլորտում խորհուրդներ տալով, ես տեսել եմ, որ ընդհանուր առմամբ կանայք ունեն տարբեր դժվարություններ, անապահովություններ, որոնք մեզ շատ են նշանավորում, և որ մենք ունենք հաղորդակցման ոճ, որը երբեմն անհասկանալի կամ ընդունելի չէ բիզնեսում, նույնիսկ քաղաքականություն. Երկրորդ ՝ մենք ստացել ենք այլ կրթություն ՝ տղամարդիկ և կանայք, և դա մեզ պայմանավորել է: Հետևաբար, ժամանակն է տեղյակ լինել, և յուրաքանչյուրը պետք է սահմանի իր հաղորդակցության ուղեցույցը, ինչպես կարծում է, որ պետք է: Բայց գոնե դուք պետք է իմանաք այս տարբերությունները, իմանաք ինչու և կարողանաք վերլուծել մեզանից յուրաքանչյուրին, հատկապես կանանց, իմանալու, թե ինչպես է մեզ սովորած հաղորդակցության այս ոճը օգնում մեզ կամ ինչպես է դա մեզ վնասում:
Պրոֆեսիոնալ ոլորտում կանանց համար դեռ ավելի շատ խոչընդոտներ կա՞ն: Ինչպե՞ս են դրանք ազդում հաղորդակցության վրա:
Խոչընդոտները, որոնց հանդիպում են կանայք աշխատավայրում, հատկապես առավել տղամարդկային, կառուցվածքային են. Երբեմն մասնագիտությունն ինքնին նախատեսված չէ կանանց կամ կանանց համար: Կանանց կարողությունների վերաբերյալ դեռ կան որոշակի նախապաշարմունքներ. կազմակերպությունները դեռ ղեկավարվում են տղամարդկանց կողմից և նախընտրում են տղամարդկանց ... կան բազմաթիվ գործոններ, որոնք խոչընդոտներ են հանդիսանում: Ինչպե՞ս է սա մեզ պայմանավորում: Երբեմն մենք ինքներս ենք հրաժարական տալիս ՝ կարծելով, որ իրավիճակն այսպիսին է, ինչը մենք պետք է ընդունենք, բայց չենք կարծում, որ այլ կերպ շփվելով, թերևս կարող ենք ավելիին հասնել: Խիստ առնականացված միջավայրում տղամարդիկ երբեմն նախընտրում են ավելի կոշտ, ավելի ուղիղ կամ ավելի հստակ ոճ ունեցող կանանց, քանի որ սովորաբար այս ոճը համարվում էր ավելի պրոֆեսիոնալ, ավելի առաջատար կամ ավելի իրավասու, մինչդեռ նրանք ոճը չեն հասկանում ավելի կարեկցող, գուցե ավելի բարի: , ավելի հարաբերական, հասկացող և զգացմունքային: Նրանք համարում են, որ սա այնքան էլ հարմար չէ որոշ բիզնեսների կամ աշխատանքում որոշակի բաների համար: Այն, ինչ ես առաջարկում եմ գրքում, այն է, որ մենք սովորենք տարբեր ռազմավարություններ, շատ տեխնիկա, որպեսզի կարողանանք հարմարվել զրուցակցին, այն միջավայրին, որտեղ մենք աշխատում ենք, և այդպիսով հասնել մեր նպատակներին շատ ավելի հեշտ: Խոսքը յուրաքանչյուր իրավիճակում ճիշտ գրառում գտնելու մասին է:
Արդյո՞ք վճռական, ուժեղ և ինչ -որ կերպ այն մոդելից դուրս, որը հասարակությունը կարծում է իր համար, դեռ «պատժվում է» մասնագիտական ոլորտում, թե՞ դա մի փոքր ծեր է:
Բարեբախտաբար, սա փոխվում է, և եթե խոսենք կին առաջնորդի մասին, ապա հասկանալի է, որ նա պետք է լինի վճռական, վճռական, որ պետք է հստակ արտահայտվի, տեսանելի լինի և չվախենա այդ տեսանելիությունից: Բայց, նույնիսկ այսօր կանայք իրենք չեն ընդունում, որ կինն ընդունում է այս օրինաչափությունները. սա լավ ուսումնասիրված է: Անձը, ով իրեն բաժանում է իր խմբի շեֆերից, այս դեպքում մենք խոսում ենք կանանց մասին, խմբի կողմից լավ չի գնահատվում և պատժվում է: Այնուհետև կանայք իրենք են ասում ուրիշների մասին, որ իրենք հավակնոտ են, որ նրանք ղեկավար են, որ նրանք նույնիսկ ստիպված են լինում ավելի քիչ աշխատել և կենտրոնանալ իրենց ընտանիքի վրա, վատ է թվում, որ նրանք ամբիցիոզ են կամ որ շատ փող են վաստակում…
Բայց մի՞թե վատ է թվում, որ կինը ավելի էմոցիոնալ կամ կարեկցող լինի:
Այո, և դա այն է, ինչ մենք գտնում ենք: Շատ տղամարդիկ, ովքեր մանկուց սովորել են թաքցնել իրենց զգացմունքներն ու անապահովությունը, կնոջը լավ կամ տեղին չեն համարում արտահայտել իր թույլ կողմերը, անապահովությունը կամ դրական կամ բացասական հույզերը: Ինչո՞ւ: Քանի որ նրանք համարում են, որ աշխատավայրը արդյունավետ է, կամ երբեմն տեխնիկական, և մի վայր, որտեղ զգացմունքները տեղ չունեն: Սա դեռ պատժվում է, բայց մենք նույնպես փոխված ենք: Այժմ այն գնահատվում է նաև ավելի համակրելի, ավելի քնքուշ և քաղցր տղամարդկանց և տղամարդ ղեկավարների մոտ: Մենք նույնիսկ տեսնում ենք մի տղամարդու, ով լաց է լինում մամուլի ասուլիսում, ով խոստովանում է այդ թույլ կողմերը ... մենք ճիշտ ուղու վրա ենք:
Դուք խոսում եք հուզական կառավարման և ինքնագնահատականի մի մասի վրա, կարծում եք, որ կանանց սովորեցվա՞ծ են լինել ավելի անվստահ:
Սա բարդ է: Մենք աճում ենք անվտանգությամբ մեր կյանքի որոշ ասպեկտներում: Մեզ խրախուսվում է ապահով լինել որոշակի դերում ՝ մոր, կնոջ, ընկերոջ, բայց մյուս կողմից ՝ մենք այնքան էլ կրթված չենք ղեկավարության, ընկերությունում տեսանելի լինելու կամ ավելի շատ գումար վաստակելու անվտանգության մեջ: Փողը մի բան է, որը կարծես պատկանում է տղամարդկանց աշխարհին: Մենք շատ ավելի ուրիշների, ընտանիքի…, բայց ընդհանրապես բոլորի ծառայության մեջ ենք: Սովորաբար ամենաֆեմինացված մասնագիտությունները այն մասնագիտություններն են, որոնք ենթադրում են որևէ մեկի ծառայության մեջ լինել ՝ կրթություն, առողջություն և այլն: Հետևաբար, մեզ հետ պատահում է, որ մենք կրթվել ենք մեր ուժեղ կողմերը թաքցնելու համար, այսինքն ՝ մի կին, ով իրեն շատ ապահով է զգում: այն պետք է թաքցնի, քանի որ, եթե ոչ, ապա դա սարսափելի է, քանի որ, եթե ոչ, դա կարող է կոնֆլիկտներ առաջացնել, օրինակ ՝ մանուկ հասակում նրա քույր-եղբայրների հետ, հետո ՝ զուգընկերոջ, ապա գործընկերների հետ: Այդ պատճառով մենք սովոր ենք թաքցնել մեր իմացածը, մեր գիտելիքները, մեր կարծիքը, մեր հաջողությունները, նույնիսկ մեր ձեռքբերումները. շատ անգամ մենք թաքցնում ենք մեր ունեցած հաջողությունները: Մյուս կողմից, տղամարդիկ սովոր են անվտանգություն ցույց տալ, նույնիսկ եթե այն չունեն: Հետևաբար, դա ոչ այնքան այն հարցն է, թե մենք ունենք անվտանգություն, թե ոչ, այլ այն, ինչ ցուցադրում ենք:
Կանանց մոտ սինդրոմն ավելի տարածվա՞ծ է, քան տղամարդկանց:
Այս թեմայի վերաբերյալ նախնական հետազոտությունն իրականացվել է երկու կանանց կողմից, և կանանց վրա: Հետագայում պարզվեց, որ դա ոչ միայն կանանց է վերաբերում, այլև կան տղամարդիկ, ովքեր ունեն այս տեսակի անապահովություն, բայց ես, իմ ունեցած փորձից, երբ դասընթացներիս եմ գնում և խոսում ենք այս հարցի շուրջ և թեստեր ենք հանձնում, կանայք միշտ ասա ինձ. «Ես կատարում եմ դրանք բոլորը, կամ գրեթե բոլորը»: Ես դա բազմիցս եմ ապրել: Կրթության կշիռը և մեր ունեցած մոդելները մեծապես ազդել են մեզ վրա:
Ինչպե՞ս կարող ես աշխատել այն հաղթահարելու համար:
Հեշտ է ասել, ավելի դժվար է անել, ինչպես այս բոլոր ավելի զգացմունքային և ինքնագնահատականի խնդիրները: Բայց առաջինը ՝ որոշ ժամանակ անցկացնել մեզ հետ և վերանայել, թե ինչպիսին է եղել մեր կարիերան մինչ այժմ, ինչ ուսումնասիրություններ ունենք, ինչպես ենք պատրաստվել: Մեզանից շատերը անհավատալի փորձ ունեն մեր ոլորտում: Մենք պետք է վերանայենք այն, ինչ ունենք մեր պատմության ընթացքում, բայց ոչ միայն սա, այլև այն, ինչ ասում են ուրիշները մեր մասնագիտական միջավայրում: Երբեմն թվում է, որ երբ նրանք գովում են մեզ, մենք կարծում ենք, որ դա նվիրվածության պատճառով է, և դա այդպես չէ: Մեզ գովող տղամարդիկ և կանայք իսկապես ասում են դա: Այսպիսով, առաջին բանը `հավատալ այս պարգևներին: Երկրորդը `գնահատել մեր արածը և երրորդը` շատ կարևորը `ընդունել նոր մարտահրավերներ, այո ասել այն բաներին, որոնք մեզ առաջարկվում են: Երբ նրանք մեզ ինչ -որ բան առաջարկեն, դա կլինի այն պատճառով, որ նրանք տեսել են, որ մենք ընդունակ ենք և հավատում են մեզ: Ընդունելով, որ դա աշխատում է, մենք խթանում ենք մեր ինքնագնահատականը:
Ինչպե՞ս է ազդում խոսելու ձևը, բայց դա անել ինքներս մեզ հետ:
Այս թեման բավարար է ևս երեք գրքի համար: Մեզ հետ խոսելու ձևը հիմնարար է ՝ նախ այս ինքնագնահատականի և ինչպիսի պատկերացում ունենք ինքներս մեզ համար, այնուհետև տեսնել, թե ինչ ենք նախագծում դրսում: Ոճի արտահայտությունները շատ հաճախակի են ՝ «Ինչ ապուշ եմ», «Վստահ եմ, որ նրանք ինձ չեն ընտրում», «Ինձանից լավ մարդիկ կան»… այս բոլոր արտահայտությունները, որոնք բացասական են և մեզ նվազեցնում են: շատ են, դրսից անվտանգություն ցույց տալու ամենավատ միջոցը: Երբ մենք պետք է, օրինակ, հրապարակավ խոսենք, մասնակցենք հանդիպման, առաջարկենք գաղափարներ կամ նախագծեր, մենք դա ասում ենք փոքր բերանով, եթե այդպես ենք ասում: Քանի որ մենք ինքներս մեզ այդքան բացասաբար ենք խոսել, այլևս ինքներս մեզ անգամ հնարավորություն չենք տալիս:
Իսկ ինչպե՞ս կարող ենք լեզուն դարձնել մեր դաշնակիցը ՝ աշխատավայրում ուրիշների հետ զրուցելիս:
Եթե հաշվի առնենք, որ ավանդական արական հաղորդակցման ոճը շատ ավելի անմիջական է, ավելի հստակ, ավելի տեղեկատվական, ավելի արդյունավետ և արդյունավետ, մեկ տարբերակ այն է, որ կանայք այս ոճը որդեգրեն շատ իրավիճակներում: Նախադասությունների մեջ շատ շրջանցումներ կատարելու, անուղղակի խոսելու, ինքնաոչնչացնող բանաձևերի օգտագործմամբ, ինչպիսիք են ՝ «Ես հավատում եմ», «լավ, ես չգիտեմ ՝ դու նույն բանը մտածու՞մ ես», «ես դա կասեի» ՝ օգտագործելով պայմանական… փոխարենը օգտագործել այս բոլոր բանաձևերը, ես կասեի, որ շատ ավելի ուղիղ, հստակ և պնդող: Սա կօգնի մեզ ունենալ ավելի տեսանելի և ավելի հարգված:
Ինչպե՞ս պետք է կանանց չհիասթափեցնի հեռանկարը, անկախ նրանից, թե որքան լավ եմ անում, նրանք ինչ-որ պահի կհասնեն գագաթին ՝ հանդիպելու այսպես կոչված «ապակե առաստաղին»:
Բարդ է, քանի որ ճիշտ է, կան շատ կանայք, ովքեր ունեն հմտություններ, վերաբերմունք, բայց ի վերջո նրանք վերջ են տալիս, քանի որ չափազանց մեծ էներգիա է պահանջվում այդ խոչընդոտները հաղթահարելու համար: Ինձ թվում է, որ կա մի բան, որը մենք պետք է հաշվի առնենք, դա էվոլյուցիան է, որը բոլորը, հատկապես արևմտյան հասարակությունը, այժմ տառապում են: Եթե մենք բոլորս ձգտում ենք փոխել դա, տղամարդկանց օգնությամբ, մենք պատրաստվում ենք փոխել այն, բայց մենք պետք է օգնենք միմյանց: Կարևոր է, որ կանայք, ովքեր մտնում են ղեկավար պաշտոններ, պատասխանատվության պաշտոններ, օգնում են այլ կանանց, սա առանցքային է: Եվ որ մեզանից յուրաքանչյուրը չպետք է մենակ կռվի:
Նա մասնագիտական ոլորտում անձնական հաղորդակցության մասնագետ է: Նա ունի կառավարման ոլորտում հաղորդակցման խորհրդատվության և բոլոր ոլորտների մասնագետների վերապատրաստման մեծ փորձ: Այն համագործակցում է իսպանական և լատինամերիկյան ընկերությունների և համալսարանների հետ և նախագծում է ուսուցման ծրագրեր ամենատարբեր և մասնագիտացված խմբերի համար:
Իր կարիերայի սկզբից նա ուղեկցում էր պրոֆեսիոնալ կանանց, որպեսզի նրանք ավելի տեսանելի, ավելի մեծ ուժ ունենան և հասնեն իրենց նպատակներին:
Նա Verbalnoverbal- ի հիմնադիրն ու տնօրենն է ՝ խորհրդատվություն, որը մասնագիտացած է ընկերության բոլոր մակարդակներում հաղորդակցման հմտությունների զարգացման գործում: Նա լրատվամիջոցների մշտական մասնակից է և ներկա է հիմնական սոցիալական ցանցերում: Նա նաև «Ոչ բանավոր լեզվի մեծ ուղեցույց», «Անձնական հաջողակ հաղորդակցության ձեռնարկ», «Վիրավորանքների պատկերազարդ ուղեցույց» և «Ոչ բանավոր հետախուզություն» գրքերի հեղինակն է: