Բովանդակություն
Սիլիկոնյան հովտի թոփ մենեջերների թվում զգալիորեն ավելի շատ են ինտրովերտները, քան էքստրավերտները։ Ինչպե՞ս է պատահում, որ շփումից խուսափող մարդիկ հաջողության են հասնում։ Առաջնորդության զարգացման թրեյնինգների հեղինակ Կարլ Մուրը կարծում է, որ ինտրովերտները, ինչպես ոչ ոք, գիտեն օգտակար շփումներ հաստատել։
Ինչպես գիտեք, կապերն ամեն ինչ են։ Իսկ բիզնես աշխարհում չես կարող առանց օգտակար ծանոթների։ Սա և՛ անհրաժեշտ տեղեկատվությունն է, և՛ օգնությունը դժվար իրավիճակում: Կապեր ստեղծելու ունակությունը բիզնեսի համար անհրաժեշտ որակ է։
Ռաջիև Բեհիրան աշխատում է Սիլիկոնյան հովտում վերջին 7 տարիների ընթացքում՝ տարբեր ստարտափների առաջատար մարքեթոլոգներ։ Այժմ նա ղեկավարում է մի ստարտափ, որը մշակել է Reflective ծրագրակազմը, որը թույլ է տալիս ընկերության աշխատակիցներին շարունակական հիմունքներով տալ և ստանալ իրական ժամանակի հետադարձ կապ: Ինչպես Սիլիկոնյան հովտի թոփ մենեջերներից շատերը, Ռաջիվը ինտրովերտ է, բայց նա կարող է սովորեցնել, թե ինչպես ոչ միայն հետ չմնալ շփվող և ակտիվ էքստրավերտներից, այլև գերազանցել նրանց գործնական ծանոթությունների քանակով: Նրա խորհուրդներից երեքը.
1. Կենտրոնացեք ձեր մենեջերի հետ դեմ առ դեմ շփման վրա
Էքստրավերտները, որոնք բնականաբար շփվող են, միշտ պատրաստ են հեշտությամբ քննարկել իրենց ընթացիկ աշխատանքը, նպատակներն ու ձեռք բերած առաջընթացը։ Նրանք խոսում են այդ մասին հեշտությամբ և բաց, ուստի ղեկավարները սովորաբար շատ լավ գիտեն, թե որքան արդյունավետ են նրանք: Համեմատած լուռ ինտրովերտները կարող են ավելի քիչ արդյունավետ թվալ:
Ինտրովերտների խորը շփվելու ունակությունն օգնում է նրանց ավելի արագ ընկերական հարաբերություններ հաստատել գործընկերների հետ:
Ռաջիվ Բեհիրան հրավիրում է ինտրովերտներին օգտագործել իրենց ուժեղ կողմերը. դրանք ներառում են, օրինակ, խնդիրներն ավելի խորը քննարկելու, մանրամասների մեջ խորամուխ լինելու միտումը: Փորձեք ամեն օր խոսել ձեր մենեջերի հետ մեկ առ մեկ առնվազն 5 րոպե՝ պատմելով ձեզ, թե ինչպես է ընթանում աշխատանքը: Սա ոչ միայն թույլ է տալիս ձեր գաղափարները փոխանցել ղեկավարությանը, այլ նաև օգնում է ամուր հարաբերություններ հաստատել ձեր անմիջական ղեկավարների հետ:
Քանի որ ինտրովերտների համար հաճախ ավելի հեշտ է երես առ երես խոսել, քան գործընկերների առջև, այս մարտավարությունը կօգնի նրանց ավելի «տեսանելի» դառնալ իրենց ղեկավարների համար:
«Հաղորդակցության ընթացքում գլխավորն այն է, որ ակտիվորեն կիսվեք արժեքավոր մտքերով և հստակ տեղեկացնեք, թե ինչ աշխատանք եք անում: Ստեղծեք անձնական հարաբերություններ ձեր մենեջերի հետ խմբային հանդիպումներից դուրս»:
2. Կենտրոնացեք որակի վրա, քան քանակի
Խմբային հանդիպումները՝ կոնֆերանսներ, կոնգրեսներ, սիմպոզիումներ, ցուցահանդեսներ, բիզնեսի կյանքի անփոխարինելի մասն են: Եվ շատ ինտրովերտների համար դա ծանր ու անհարմար է թվում: Խմբային հաղորդակցության ընթացքում էքստրավերտը արագ անցնում է մի մարդուց մյուսը՝ յուրաքանչյուրի հետ շփվելով համեմատաբար կարճ ժամանակով, իսկ ինտրովերտները հակված են երկար զրույցներ վարել համեմատաբար փոքր թվով մարդկանց հետ։
Նման երկար խոսակցությունները կարող են դառնալ ընկերական (և գործնական) հարաբերությունների սկիզբ, որոնք կտևեն ավելի քան մեկ տարի: Էքստրավերտը համաժողովից կվերադառնա այցեքարտերի հաստ կույտով, բայց կարճ ու մակերեսային շփումից հետո, լավագույն դեպքում, մի երկու նամակ կփոխանակի նոր ծանոթների հետ, և նրանք կմոռանան միմյանց մասին։
Ինտրովերտներին հաճախ խորհուրդ են խնդրում, քանի որ նրանք գիտեն՝ ինչպես սինթեզել ինֆորմացիան։
Նմանապես, ինտրովերտները զարգացնում և պահպանում են սերտ հարաբերություններ ընկերության ներսում: Երբ աշխատողը հասնում է որոշակի մակարդակի կազմակերպության հիերարխիայում, նա դառնում է ամենամոտ գործընկերների փոքր թիմի մաս:
Բայց չնայած դրան, օգտակար է հարաբերություններ պահպանել այլ ոլորտներում և գերատեսչություններում աշխատող աշխատակիցների հետ: Ահա թե ինչպես են ինտրովերտները վստահեցնում, որ իրենց լավ ճանաչում են ընկերության ներսում, միգուցե ոչ բոլոր աշխատակիցները, բայց նրանք, ում հետ անձնական կապ է հաստատվում, նրանց իսկապես մոտիկից ճանաչում են:
3. Սինթեզել տեղեկատվություն
Միշտ օգտակար է, եթե ղեկավարն ունի տեղեկատվության լրացուցիչ աղբյուր: Ռաջիվ Բեհիրայի համար նման աղբյուր են դարձել գործընկերները, որոնց հետ նա լավ անձնական հարաբերություններ է կառուցել: Իրենց աշխատանքային խմբերի հանդիպումների ժամանակ այս աշխատակիցները սինթեզել են տեղեկատվություն և նրան փոխանցել ամենակարևորը:
Ինտրովերտների ուժեղ կողմերից մեկը մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն մշակելու կարողությունն է: Հանդիպումների ժամանակ նրանք շատ խոսելու փոխարեն ուշադիր լսում են, իսկ հետո իրենց մենեջերին պատմում են ամենակարևորը։ Այս հմտության շնորհիվ նրանք հաճախ հատկապես խորաթափանց են, ուստի հաճախ դիմում են նրանց խորհրդատվության համար և հնարավորինս ներգրավում նրանց գործընթացում:
Ինտրովերտներն արժանի են, որ իրենց կարծիքը լսվի և հաշվի առնվի։