Ինչո՞ւ ենք մենք լուծումներ փնտրում ընտրովի իրավիճակում:

«Ես կհամարձակվեմ ասել, որ քարի վրա ոչինչ գրված չէ։ Բայց երեք տարբեր մարդիկ կմոտենան դրան և կտեսնեն բոլորովին այլ գրություններ»,- ասում է «Մեծ փոփոխություն» գրքի հեղինակ Կոնստանտին Խարսկին։ — Այդ բառերը, որոնց մենք կարող ենք հետևել, ընդգծված են մեր իսկ «լապտեր»-ով՝ արժեքների մի շարքով: Եթե ​​լապտերը հեռացնեք քարից, այն կդառնա հարթ ու սպիտակ, ինչպես էկրանը կինոթատրոնում։ Բայց երբ լույսի ճառագայթը նորից միացնում ես, տեսնում ես «գրված» հնարավորությունները»։

Բայց ինչպե՞ս նկատել այլ մակագրություններ. ի վերջո, դրանք, ամենայն հավանականությամբ, այնտեղ են: Հակառակ դեպքում հեքիաթը չէր լինի, և հենց յուրաքանչյուր հերոսի այս մշտական ​​ընտրության մեջ է, թե ուր գնալ և ինչպես վարվել, որ գլխավոր ինտրիգը կայանում է նրանում։

Նորմալ հերոսները միշտ շրջանցում են

Կոնստանտին Խարսկին թրեյնինգներ և վարպետության դասեր է անցկացնում տարբեր երկրներում, բայց ցանկացած դահլիճում, որտեղ կա գոնե մեկ սլավոն՝ ռուս, ուկրաինացի, բելառուս, երբ հարցնում են, թե ուր պետք է գնա հերոսը, ձայն է լսվում, որն առաջարկում է ևս մի քանի տարբերակներ: Բիզնես քոուչը վաղուց է նկատել այս հատկանիշը։ Սա անհնար է տրամաբանորեն բացատրել, բայց նա ունի կատակերգական տարբերակ, որը սիրով բարձրաձայնում է մարզումների մասնակիցներին.

Ըստ այս վարկածի՝ Աստված աշխարհն ու մարդկանց ստեղծելիս հիմնարար սխալ է թույլ տվել՝ կապել է վերարտադրությունն ու հաճույքը, ինչի պատճառով հոմոսափիենսների պոպուլյացիան արագորեն աճել է։ «Կային ինչ-որ մեծ տվյալներ, մեծ տվյալներ, որոնք պետք է ինչ-որ կերպ կառավարվեին», - բացատրում է բիզնեսի մարզիչը: — Գոնե ինչ-որ կառույց ստեղծելու համար Աստված մարդկանց բաժանեց ազգերի։ Վատ չէ, բայց բավարար չէ նրանց տարբերելու համար։

Ապա ամեն ժողովրդին վերագրեց իր խաչը։ Ինչ-որ մեկը դարձավ նախաձեռնող, մեկը՝ աշխատասեր, մեկը՝ ուրախ, մեկը՝ իմաստուն։ Վստահ եմ, որ Տերը գնաց այբբենական կարգով, և երբ հասավ սլավոններին, արժանի խաչեր չմնացին։ Եվ նրանք ստացան խաչը՝ լուծումներ փնտրելու համար:

Այս «խաչը» դրսևորվում է ամեն ինչում՝ փորձելով «պարզապես հարցնել» կլինիկայի հերթում կամ մեքենայի համարը կնքելու համար, որպեսզի ոչ ոք չտուգանվի չվճարված կայանման համար: Առևտրի կենտրոններում աշխատակիցները կռվում են մուտքի միջով անցնելիս: Ինչի համար? Ստացվում է, որ նրանց KPI-ն հաշվարկվում է բանաձևով, որտեղ հայտարարը դռներով անցած գնորդների թիվն է։ Որքան մեծ է հայտարարը, այնքան փոքր կլինի արդյունքը: Սենսորով մուտքի միջով սեփական շարժումներով նրանք նվազեցնում են իրենց սեփական կատարումը։ Ո՞վ կարող էր կռահել սա: Ոչ ոք, բացի սլավոններից:

Հարգանքի փոխարեն՝ իշխանություն

«Մի անգամ հանգստացել եմ Օդեսայում։ Գնել է մի տուփ ընկույզ: Վերին շերտը լավն էր՝ ամբողջ ընկույզից, բայց հենց որ հասանք ներքև, պառակտվածները հայտնաբերվեցին»,- հիշում է Կոնստանտին Խարսկին։ Մենք ապրում ենք անընդհատ պատերազմների մեջ, լվացվում ենք իրար։ Մենք հավերժական պայքար ունենք՝ հարեւանների, հարազատների, գործընկերների հետ։ Եթե ​​դուք կարող եք վաճառել ցածրորակ ապրանքներ, ապա ինչու չանել դա: Երբ այն աշխատեց, ես նորից կվաճառեմ:

Մենք սովոր ենք ապրել միմյանց նկատմամբ բացարձակ անհարգալից վերաբերմունքի մեջ։ Սկսած իմ սեփական երեխաներից. «Մի դիտեք այս հաղորդումը, մի խաղացեք համակարգիչ, մի կերեք պաղպաղակ, մի ընկերացեք Պետյայի հետ»: Երեխայի վրա իշխանությունը մենք ենք։ Բայց մենք արագ կկորցնենք այն, հենց որ նա դառնա 12-13 տարեկան։ Եվ եթե մենք ժամանակ չունենայինք նրա մեջ սերմանելու այն արժեքները, որոնց վրա նա կկենտրոնանա ընտրության ժամանակ՝ նստել պլանշետի վրա կամ գնալ ֆուտբոլ խաղալ կամ գիրք կարդալ, այս խնդիրը՝ ընտրության չափանիշների բացակայությունը, կդրսևորվի։ լրիվ. Իսկ եթե մենք նրա մեջ հարգանք չենք սերմանել՝ հարգանք ցուցաբերելով նրա նկատմամբ, նա չի լսի մեր ոչ մի փաստարկ ու կսկսի նրան դժոխք ուղարկել»։

Բայց եթե մտածեք դրա մասին, ապա այս ռազմավարությունը՝ կանոնները թեքելու, ոչ մի տեղից չի եկել: Ռուսաստանում, օրինակ, երկակի ստանդարտները մշակութային օրենսգրքի մաս են կազմում։ Եթե ​​մեքենաներում ապակիների մգեցման արգելք մտցվի, ապա յուրաքանչյուր ավտովարորդ կհարցնի. Եվ բոլորը հասկանում են, որ մեկը հնարավոր է, իսկ մյուսը՝ ոչ։ Եթե ​​իշխանությունները լուծումներ են փնտրում, ապա ինչո՞ւ մյուսները նույնը չանեն։ Այլընտրանքային ուղիների որոնումը մշակութային երեւույթ է։ Դա գեներացվում է ղեկավարների կողմից, նրանք են պատասխանատու, թե ինչ երեւույթներ են այժմ արդիական, ինչ արմատավորվում է ժողովրդի մեջ։

Մենք միմյանց նկատմամբ հարգանք չենք ցուցաբերում, մենք իշխանություն ենք ցույց տալիս՝ հարազատների կամ ենթակաների մակարդակով։ Watchman Syndrome-ը խորապես նստած է մեզանից շատերի մեջ: Այդ իսկ պատճառով Ռուսաստանում բիզնեսում արժեքների կառավարում մտցնելու փորձը դատապարտված է ձախողման, համոզված է Կոնստանտին Խարսկին։ Փիրուզագույն ընկերությունները՝ կառավարման տեսաբանների իդեալը, կառուցված են յուրաքանչյուր աշխատակցի ինքնագիտակցության, առաջադրանքների և պարտականությունների ըմբռնման վրա:

«Բայց ցանկացած բիզնեսմենի հարցրեք՝ նա դեմ է արտահայտվելու նման համակարգին։ Ինչո՞ւ։ Առաջին հարցը, որ կտա գործարարը. «Ի՞նչ եմ անելու այնտեղ»: Ռուս ձեռնարկատերերի ճնշող մեծամասնության համար իշխանությունը, կառավարումը վերահսկողություն է»։

Այնուամենայնիվ, ընտրություն միշտ կա, մենք պարզապես չենք կարող կամ չենք ուզում դա տեսնել։ Ցույց տալ իշխանություն, թե՞ այլ կերպ վարվել։ Լինել կենդանի, որը ապրում է մեզանից յուրաքանչյուրի մեջ (և սա մեր էության մի մասն է՝ սողունների ուղեղի մակարդակում), թե՞ սովորել սահմանափակել այն: Եվ դուք կարող եք ձեր ամբողջ կյանքը անցկացնել մեկ «լապտերի» հետ՝ «ուժ» կոչվող արժեքով, և դեռ չգիտեք այլ տարբերակներ և հնարավորություններ: Բայց ինչպե՞ս կարող ենք ճանաչել դրանք, եթե ընտրենք զարգացման ուղին:

Պետք է այլակարծիք ուրիշներին

Դուք կարող եք դա անել այլ մարդկանց օգնությամբ: Եթե ​​խաչմերուկում գտնվող քարի և լապտերի օրինակը փոխաբերություն համարենք, ապա խոսքը համագործակցության մասին է։ Այն, որ մեզնից տարբերվող նոր տեղեկություններ կարող ենք ստանալ միայն մեկ այլ լապտերից։

«Յուրաքանչյուր մարդ սահմանափակ է աշխարհի ընկալման մեջ, սահմանափակ են նաև այն հնարավորությունները, որոնք նա նկատում է իր շուրջը։ Օրինակ՝ ընտանիքի գլուխն ուզում է սեփական բիզնեսը սկսել,- օրինակ է բերում գրողը. — Նա մի տարբերակ ունի՝ մեքենա կգնեմ, ճանապարհներին «կոտրեմ»։ Կինը գալիս է և ասում. դու դեռ լավ գիտես պաստառ սոսնձել ու պատերը ներկել։ Որդին հիշում է, որ հայրն իր ու ընկերների հետ լավ ֆուտբոլ է խաղացել, միգուցե այնտեղ օգուտ լինի՞։ Մարդն ինքը չի տեսել այս տարբերակները։ Դրա համար նրան այլ մարդիկ էին պետք։

Եթե ​​այս փոխաբերությունը կիրառենք բիզնեսի համար, ապա յուրաքանչյուր ղեկավար իր աշխատակազմում պետք է ունենա մարդ, ով զայրացնում կամ նույնիսկ զայրացնում է նրան: Սա նշանակում է, որ նա ունի լապտեր, որն ընդգծում է բոլորովին հակառակ արժեքները։ Եվ բացի նրանից, ոչ ոք չի բարձրաձայնի այդ արժեքները և չի ցուցադրի դրանք։

«Այս մարդը սկզբունքորեն տարբերվում է ձեզանից: Եվ դրա հետ դուք կարող եք աշխարհը տեսնել տարբեր աչքերով, այնպես, ինչպես շատերն են տեսնում, նույն լապտերներով, ինչպես ձեր նյարդայնացնող գործընկերը: Եվ հետո պատկերը դառնում է ծավալուն»,- շարունակում է Կոնստանտին Խարսկին։ «Երբ ընտրություն ունես, քեզ պետք է զրուցակից, մեկը, ով քեզ այլ հնարավորություններ ցույց կտա»։

Եթե ​​մենք կանգնած ենք կարևոր ընտրության առաջ, մեզ անպայման պետք է մեկը, ով չի համաձայնի մեզ հետ։ Ընկերներն այստեղ չեն անի, եթե չմտածեն, որ բարեկամությունը կապված է չհամաձայնելու և համաձայնության հետ: Մեզ պետք է մեկը, ով տեսնում է այլ ընտրություններ:

«Դուք պատրաստվում էիք հեռանալ բռնակալ շեֆի պատճառով», - մեկնաբանում է Կոնստանտին Խարսկին: - Եվ այս մեկը, ով համաձայն չէ ձեզ հետ, կասի, որ իրականում նման ղեկավարի հետ աշխատելը հիանալի է: Իրականում սա ամենօրյա թրեյնինգ է նման առաջնորդի բանալին գտնելու համար. Դուք կարող եք նստել բոս-բռնակալի վրա և ինքներդ դառնալ շեֆը: Իսկ զրուցակիցն առաջարկում է համապատասխան ծրագիր մշակել. և այլն: Կարող են լինել շատ ավելի շատ տարբերակներ: Եվ մենք պարզապես ուզում էինք հեռանալ»:

Սովորությունների վերանայում

Երկրորդ բանը, որ պետք է անի ճանապարհի պատառաքաղին հայտնված մարդը, ընդունելն է այն փաստը, որ իր կատարած ընտրությունների մեծ մասը ավտոմատ են, և ամենևին էլ հիմնված չեն արժեքների վրա: Ժամանակին մենք կատարեցինք մեր քիչ թե շատ հաջող ընտրությունը տվյալ իրավիճակում։ Հետո կրկնեցին երկրորդ, երրորդ անգամ. Եվ հետո ընտրությունը դարձավ սովորություն։ Իսկ հիմա պարզ չէ՝ մեր ներսում կենդանի մարդ կա՞, թե՞ ավտոմատ սովորույթների ամբողջություն։

Սովորությունները կարևոր գործառույթ ունեն՝ խնայում են էներգիան։ Ի վերջո, ամեն անգամ գիտակցված ընտրություն կատարելը, տարբերակները ստուգելն ու հաշվարկելը մեզ համար շատ էներգիա խլող է, անկախ նրանից, թե ինչպես կառուցել հարաբերություններ, թե ինչպիսի երշիկ գնել:

«Մեզ պետք է վերանայել մեր սովորությունները: Պետք է պարբերաբար ստուգել՝ արդյոք այս կամ այն ​​սովորությունը դեռ ակտուալ է։ Նույն տեսակի թեյ ենք խմում, նույն ճանապարհով ենք քայլում։ Չե՞նք կորցնում ինչ-որ նոր բան, ինչ-որ այլ ճանապարհ, որով կարող ենք հանդիպել կարևոր մարդու կամ զգալ նոր սենսացիաներ և հույզեր: հարցնում է Կոնստանտին Խարսկին.

Ընտրելով գիտակցաբար՝ հիմնված արժեքների վրա, և ոչ թե ավտոմատների կամ այլ մարդկանց ցուցադրած տարբերակների վրա, դա, հավանաբար, պետք է կատարի մեր անձնական հեքիաթի հերոսը: